Trainingsinformationen
Das QFD Seminar bzw. die QFD Schulung hilft Ihnen zu lernen, wie Sie Produkte und Prozesse entwickeln können, die den Kundenbedürfnissen exakt entsprechen. QFD (Quality Function Deployment) ist eine in Japan entstandene Methodik, mit welcher man systematisch verdichtete Kundenbedürfnisse erfassen und in messbare Produktmerkmale überführen kann. In vielen Situationen ist es schwierig oder nicht klar, ob ein Produkt- oder Prozess-Design seine Anforderungen erfüllt oder wie gut diese erfüllt werden. Genau an dieser Stelle knüpft QFD an, womit messbare Größen festgelegt bzw. systematisch abgeleitet werden können. QFD beinhaltet auch die Aussage „Stimme des Kunden bis hinunter zur Werkbank transformieren“, womit der Support einer kausalen Kette, so wie er im Zuge einer Entwicklung wichtig ist, wesentlich unterstützt wird.
| Dauer | 2 Tage (jeweils von 9.00-17.00 Uhr) |
| Datum | – |
| Ort | – |
| Kosten | – |
| Teilnahmebescheinigung | Nach Absolvierung des Lehrgangs erhält jeder Teilnehmer ein Zertifikat „Einführung in QFD“ |
| Mindestteilnehmerzahl: | 3 |
| Voraussetzungen | Es sind keine Voraussetzungen für die Teilnahme erforderlich |
| Beschreibung ausdrucken |  |
Somit beginnt QFD mit einer Überführung von Anforderungen in messbare Produktmerkmale, die ihrerseits auf die Komponenten- und auf die Prozessebene heruntergebrochen werden. Im letzten Schritt befindet man sich auf der Ebene der Prozessparameter.
Ziel(e):
- Die Teilnehmer verstehen den Nutzen und die Vorgehensweise von QFD
- Sie sind in der Lage, QFD-Matrizen aufzubauen und die fachliche Moderation von entsprechenden Workshops zu übernehmen
- Die Teilnehmer können Design Scorecards für verschiedene Betrachtungsebenen entwerfen und QFD-Matrizen mit Design Scorecards verknüpfen
Zielgruppe:
Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Produktmanagement, Produkt- und Prozessentwicklung, Engineering, Forschung, R&D.
Trainingsinhalte:
- Einführung, Historie und Anwendungsmöglichkeiten
- Aufbau und Struktur des House of Quality (HoQ)
- Systematische Transformation von Kundenanforderungen bis hin zu den Prozessparametern
- Kaskadierungen von QFD-Matrizen, Beispiele
- Design Scorecards als Steuerungsinstrument der Entwicklung: Verknüpfung von QFD und Design Scorecards auf unterschiedlichen Ebenen
- Umgang mit erkannten Konflikten
- Praktische Übungen
- Bearbeitung eines realen Arbeitsbeispiels aus Ihrem Unternehmen (exemplarisch)
Dr. Dietmar Stemann
Managing Partner, Master Black Belt
Dr. Dietmar Stemann verfügt über langjährige Erfahrung in der Produkt- und Prozessoptimierung mit Lean Six Sigma und Design for Six Sigma (DFSS). Seine Stärken liegen im konsequenten Einführungs – und Umsetzungsmanagement für Six Sigma und Lean. Er verfügt über tiefgehende Erfahrungen im internationalen oberen Mittelstand und internationalen Konzernen.
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Gebhard Mayer
Master Black Belt
Dipl. Eng. Gebhard Mayer verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Entwicklung, Produktion und
Qualitätsmanagement aus verschiedenen industriellen Branchen. Seine Stärken liegen in der Datenanalytik, der kausalen
Methodik und der Visualisierung. Er gilt als passionierter Coach für Six Sigma und Design for Six Sigma.
Leistungsumfang:
- Umfassende Schulungsunterlagen (in Papierform und als .pdf-files)
- Zahlreiche Datenfiles, Werkzeuge für praktische Übungen
- Zertifikat „Einführung in QFD“
- Raum für Erfahrungsaustausch und Expertenwissenstransfer
